シロウトに相続税の申告書作成は可能なのか

相続税の申告書を、経理の知識・経験はもとよりエクセルのスキルもろくに持ち合わせていなかったシロウトが8か月をかけて作成し、所轄の税務署へ提出。その経験をとおして知ったことや感じたことを綴るブログ。

【リンク集】解約の連絡 インターネット:プロバイダー その1

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インターネットの解約連絡先をまとめました。

家庭などでインターネットを利用するためには、
回線事業者光回線ADSL回線、モバイル回線、ケーブルテレビ回線、等)
プロバイダー(OCN、Yahoo!BBSo-netBIGLOBE、等
との契約が必要です。

したがって、故人が利用していたインターネットの解約を希望する場合には、回線事業者・プロバイダーの双方に解約の手続きが必要です。

一度の連絡で、回線事業者とプロバイダーと両方への手続きが可能なこともあります。しかし、なかには複数の連絡先へ手続きをする必要がある場合もあります。

この記事では、主なプロバイダー(インターネットサービスプロバイダ)の解約連絡先と、解約にあたって注意したいポイントをまとめました。

回線事業者の連絡先・解約方法についてはこちらをご参照ください。

www.souzokuzei-jirikisinkoku.site

CONTENTS

 

OCN    web

専用のWebページから解約 ( 承継手続きは   郵送 または  FAX
 ※OCN ID、パスワードの入力が必要
 ※認証ID・認証パスワード、お客さま番号がわからない場合カスタマーズフロントへ連絡を。
 ※「OCN会員登録証」または「お申込み内容のご案内」を持っていない場合は、OCN解約のお申し込み受付(webフォーム)からも手続き可能

  カスタマーズフロント: 0120-506506
 ※10:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)

 OCNの解約方法を教えてください。
 【名義変更の内容】 ご契約者が亡くなられたので名義変更したい

Yahoo!BB    電話

利用中のサービス窓口へ電話で連絡

 別途webにて「Yahoo! プレミアム」の登録解除手続きが必要

  Yahoo! BB ADSL

 Yahoo! BB ADSLサポートセンター: 0800-1111-820
 ※10:00~19:00(年中無休)

  Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコース

 Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコースサポートセンター: 0120-981-030
 ※フリーコールへつながらない場合 092-288-6666  ※10:00~19:00(年中無休)

 契約者死亡に伴う解約の手続き方法を教えてください。[SoftBank 光/SoftBank Air/おうちのでんわ など] | よくあるご質問(FAQ) | サポート | ソフトバンク
 [おうちのでんわ/SoftBank 光/Air/Yahoo! BB]申込者名を変更したいのですが、どうしたらいいですか? | よくあるご質問(FAQ) | サポート | ソフトバンク

So-net    チャット /   LINE /   電話

So-net サポートデスクにて手続き(継承・解約どちらも可)

  So-net サポートデスク: 0120-80-7761
 ※So-net フォン、その他 IP 電話の場合 0503-383-1414

 10:00~18:00(日曜、年始1/1・1/2は除く)
 
※チャットサポート、LINEサポートの受付時間も同上

  契約者が亡くなった場合にどうすればよいか知りたい

BIGLOBE    電話

BIGLOBEカスタマーサポート へ電話連絡(継承・解約どちらも可)

  BIGLOBEカスタマーサポート: 0120-86-0962
 ※携帯電話、PHSIP電話の場合 03-6385-0962(通話料有料)
   9:00~18:00(年中無休)

 契約者が亡くなった場合の手続き:BIGLOBE会員サポート:BIGLOBE会員サポート

plala    web /   電話

専用のWebページ から解約手続き ( 承継手続きは   郵送 のみ )
 ※NTT東日本・NTT西日本のサービス(フレッツ光)、ひかりTVについては別途、解約手続きが必要
 ※webからの解約手続きには、ぷららお客様番号またはユーザID 、ぷららメールアドレスの入力が必要
 ※ぷららお客様番号やユーザID 、ぷららメールアドレスが不明な場合には、ぷららダイヤルへ電話連絡を。

  ぷららダイヤル: 009192-33
 ※ひかり電話から:0120-971391、携帯電話から:050-7560-0033[有料]
  ※10:00~19:00(年中無休

 退会手続き | 退会をご検討中の方へ | ぷらら
 会員契約の承継 | 会員サポート | ぷらら

eo    電話

eoサポートダイヤル へ電話連絡

  eoサポートダイヤル: 0120-919-151
 ※フリーコールへつながらない場合 050-7105-6333、 9:00~21:00(年中無休)

 契約者が死亡したため、eoサービスを解約したい|よくあるご質問(お困りごと・トラブルの解決)|【eo公式】eoユーザーサポート eoサービスのサポート情報はこちら

au one net    web /   電話

※利用しているサービスによって、解約手続きをする窓口がweb(My au)の場合と電話(KDDIお客様センター)の場合とにわかれているので注意

 webMy au)で解約手続き

 ※ ダイヤルアップ 各コースIP電話&「フレッツ・ADSL」コースフレッツ・ADSL」コースを利用している場合
 ※webからの解約手続きには、au ID、パスワードの入力が必要

 電話KDDIお客さまセンター)で解約手続き

 ※ auひかり(au one net)、フレッツ光」コース「コミュファ光」コースモバイル専用コースコンテンツコースを利用している場合

  KDDIお客さまセンター: 0077-7068
 ※フリーコールへつながらない場合 0120-22-0077、 9:00~18:00(年中無休)

 インターネットの解約をご検討中のお客さまへ | インターネット回線をご利用の方 | au

@nifty    電話

@nifty カスタマーサービスデスクで解約手続き

※「承継」は不可。ただし、「ID付け替え」という方法をして、インターネット回線を継続して利用することは可能。@nifty カスタマーサービスデスクへ電話連絡し手続き。

  @nifty カスタマーサービスデスク: 0570-03-2210
 ※IP電話/国際電話/携帯電話(定額制プラン)の場合 03-6625-3232
 9:00~19:00(年中無休)

 解約のお手続き:@nifty
 会員サポート > @nifty IDの名義変更について(@nifty IDの付け替え) : @nifty

@T Com(アットティーコム)   web /   電話

専用のWebページ から手続き
 ※ユーザID等、契約者情報の入力が必要
 ※ユーザーIDがわからない場合は「登録完了のお知らせ」の再発行が可能。再発行申込みはwebから。1週間程度で登録先住所に書面で届く。
 ※電話での解約手続きも可能。ただし、手続きには契約者情報(ユーザID、申込み/契約時の電話番号、利用中のサービス名)の確認が必要。不明な場合、「登録完了のお知らせ」の再発行をした上で解約の手続きを。

  @T COMカスタマーセンター: 0120-805633
 ※平日 10:00~20:00 / 土日祝 10:00~18:00 (年中無休)

 @T COM(アットティーコム)オプション・メールサービスご利用の方へ |@T COM(アットティーコム)会員サポート
 @T COM(アットティーコム)よくあるご質問 | 契約者名変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか?

ASAHIネット    web /   電話

専用のWebページ から手続き
 ※ユーザー名、パスワードの入力が必要
 ※ユーザー名・パスワードがわからない場合はカスタマーサポートへ電話連絡を。

  カスタマーサポート: 0120-577-108
 ※10:00~19:00(平日)10:00~19:00(土日祝)

退会したいのですが、どうすればいいですか?(入会後の諸手続き)|会員サポート|プロバイダ ASAHIネット

BB.excite    web

お問い合わせフォームから手続き
 ※承継はこちらから利用中のサービスに関するヘルプを確認し、手続きを。

  エキサイトカスタマーサービスセンター: 0570-783-812
    ※10:00~18:00(年末年始を除く)   メールフォーム  /   電話

   契約者が亡くなった際はどのような手続きをしたら良いですか? – BB.exciteヘルプ

DTI    web /   電話

DTIカスタマーサービスへ電話で問い合わせ
 ※メールフォームから退会希望を申し出ることも可能

  DTIカスタマーサービス0570-00-4740  ※10:00~17:00(平日)

 退会の方法を教えてください - FAQ | 会員サポート:ユビキタスプロバイダ DTI

hi-ho    web /   電話

「hi-hoインフォメーションデスク」へ連絡し手続き

  hi-ho インフォメーションデスク: 0120-858140
 ※携帯電話の場合 0570-064800
 ※ 9:00~18:00(年中無休)      メールフォーム  /   電話

  Q-3. 【退会手続きについて】契約者本人死亡時の退... | Q&A|会員サポート|hi-ho

WAKWAK    web

オンライン会員サポートから解約手続き ( 承継手続きは   郵送 のみ )
 ※NTT東日本・NTT西日本のサービス(フレッツ光)については別途、解約手続きが必要 → 0120-116116NTT東日本NTT西日本、とも)
 ※webからの解約手続きには、ログインID、会員サポートパスワードの入力が必要
 ※ログインIDやパスワードが不明な場合には、「WAKWAK会員登録情報の郵送依頼」により照会可能。

  WAKWAKヘルプデスク: 0120-309092
 ※携帯電話などからかける場合 050-3646-1010、 10:00~19:00(年末年始は除く)

 WAKWAKの退会 | 退会・解約・解除 | 各種お手続き | 会員サポート | WAKWAK
 契約者名義変更(承継・改称・譲渡) | お客様情報 | 各種お手続き | 会員サポート | WAKWAK